[BMW 118 d E87] Blocage de direction et garantie

par floresdelcampo Dim 24 Aoû 2008 - 10:08

Salut à tous, 2 questions :
1) sur ma 118d (2 ans et 40000kms), le blocage de direction est tombé en panne, immobilisant le véhicule (impossibilité de démarrer au bouton). Avez-vous connu ou entendu parler de ce pb, fort désagréable et surprenant pour une voiture neuve.
2) Ayant dépassé la garantie de 1mois et demi, BMW France a refusé à mon concessionnaire la prise en charge, même partielle, des frais. Je vais donc faire une démarche personnelle auprès du service clientèle de BMW France. Qu'en pensez-vous et que me conseillez-vous?
Merci.