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Contrôles et questions d'usage à la livraison

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Contrôles et questions d'usage à la livraison Empty Contrôles et questions d'usage à la livraison

Message par jtecher le Mar 22 Juin 2010 - 6:22

Bonjour,

Je suis censé prendre livraison de mon E92 325da demain.
Quelles sont les points à ne pas louper lors de la livraison ?
Quelles questions avez-vous posé ou auriez-vous dû posé à ce moment ?

Merci pour vos retours et désolé si le sujet a déjà été abordé. Ma recherche n'a pas abouti.
Bonne journée
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Message par PG06 le Mar 22 Juin 2010 - 7:10

hello, comme chez les loueurs fais le tour de l'auto pour voir si la carrosserie est impeccable. Tu dois aussi avoir toutes les papiers et documents : facture, carnet, clés en 3 exemplaires, guide d'utilisation.
Contrôle par précaution aussi la pression des pneus à la 1er station où tu feras le plein de gasoil.
Enfin ne pas boire le champagne avant de prendre le volant !!!!
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Message par jtecher le Mar 22 Juin 2010 - 7:28

Merci pour ta réponse.
Normalement, plus de champagne offert, ce serait autre chose en cadeau selon le commercial.
Est-ce qu'il est possible de connaître le niveau de version du GPS histoire de gratter une mise à jour gratuite si elle est trop ancienne ?
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Message par PG06 le Mar 22 Juin 2010 - 7:33

Je ne sais pas mais tu peux demander la version EUROPE !!! au moins si tu pars en vacances hors France tu es tranquille. ;)
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Message par jtecher le Mar 22 Juin 2010 - 7:46

J'essaierai mais je ne suis pas confiant.
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Message par PG06 le Mar 22 Juin 2010 - 7:59

C'est sur si tu as déjà la remise commerciale de 12% !!! Dis lui que tu lui ferras de la pub sur Internet s'il te l'offre, au pire essaye d'avoir 4 tapis . En fait tu demandes GPS Europe et 4 tapis et tu laches sur ce que tu veux le moins !!!!
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Message par jtecher le Mar 22 Juin 2010 - 8:06

La négociation est déjà terminée (tapis offerts). Comme, j'ai un très léger retard de livraison, je pensais obtenir cela en plus. A suivre donc ...

Question supplémentaire : dans une luxe, c'est carte France uniquement ?
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Message par PG06 le Mar 22 Juin 2010 - 8:07

:??:
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Message par bm77 le Mar 22 Juin 2010 - 15:28

Ras les tapis offerts y se fond pas chier sa meme peugeot tes les files .
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Message par jtecher le Mar 22 Juin 2010 - 15:39

Oui, je suis d'accord avec toi. Pour le coup, BMW=radin. C'est vrai que lorsque tu te rends chez BMW, les commerciaux te regardent de haut quand tu rechignes à payer le prix fort sur certaines options. Il y a 3 ans, il y en a un qui m'a carrément dit que lorsqu'on n'a pas les moyens on n'achète pas BMW. Tout ça parce que je trouvais ridiculement chère l'option iPod (près de 400€ à l'époque). Je pense que c'est une affaire de bon sens personnel, chacun étant libre de faire ce qu'il veut de son argent. Mais bon, je ne l'ai plus revu celui là.

Pour les tapis (110€), je les ai négocié et ils sont offerts. C'est la moindre des choses pour une voiture à près de 55000 € avant remise.
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Message par bm77 le Mar 22 Juin 2010 - 15:43

Moi le mec me dis sa je sort direct et tu te plain toute en haut a la direction , ou meme mon père a fai le coup sa marche tu te barre et tu dis pas grace je vais a la concurence chez merco bas le vendeur a vite courru pour rattraper mon père .
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Message par jtecher le Mer 23 Juin 2010 - 12:20

Bonjour,

Ma concession m'a énervé aujourd'hui.

Pour la livraison, je passe mon tour. Déjà l'immatriculation n'était pas prête et cerise sur le gâteau, la voiture n'est même pas arrivée à la concession (elle devait déjà être là hier).

Pour l'immatriculation, lundi, on me dit que la demande a été faite et que j'aurai le numéro ce mercredi. Ce matin, on me dit que ce n'est pas fait et je l'obtiens 2h plus tard finalement. Apparemment, il suffit d'appuyer sur un bouton quand on s'en donne la peine. Si ça c'est pas du foutage de g***...

Bref, c'est vendredi prochain ou l'affaire ne se fera pas avec cette concession. J'en ai juste marre de me faire balader.
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Message par PG06 le Mer 23 Juin 2010 - 12:25

Eh bien mon pauvre, perso faire un chèque de 50.000 € et ne pas avoir un service de qualité, je leur mettrai une bombe.
Raison de plus d'avoir l'option Europe du GPS gratuite, et la vidange des 2000 km offerts !!
Si refus, demande à voir le Directeur en face et menace de faire remonter l'info sur les forum et BMW FRANCE.
Un truc tu prends sur ton GSM le tel du siège et s'ils ne font rien tu les appeles devant eux !!! :oui: :oui:
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Message par bm77 le Mer 23 Juin 2010 - 12:27

Ouai moi direct le mec je lui dis tu me met sa sa et sa et tu ferma ta bouche et la première révision garage offerte .
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Message par jtecher le Mer 23 Juin 2010 - 12:55

Merci pour votre soutien. J'ai demandé un geste que le commercial doit voir avec sa direction. Pour le moment, je n'ai rien précisé et lui non plus. Je devrais en savoir plus demain. Ensuite, si pas de livraison confirmée vendredi, je durcirais la négociation avec effectivement les idées de PG06 ou une annulation pure et simple de la commande.

Les retards, les bourdes, ça arrive à tout le monde et donc ne suis pas à 2 jours près (bien que j'ai fortement envie de la réceptionner). Ce qui me choque le plus, c'est qu'il faille aller à la chasse à l'information pour finir par comprendre que personne ne s'est occupé du dossier, que les engagements ne seront pas tenus. C'est usant.

Je vais noter de suite le numéro du siège de BMW dans mon téléphone. C'est une idée très intéressante.
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Message par PG06 le Mer 23 Juin 2010 - 13:02

:oui: ;) :fier: dernier point, refais une lecture tranquille de ton bon de commande avec toutes les conditions générales de vente que tu as signées et qui engagent les parties aussi.
Comme le droit bancaire l'autorise, tu peux rédiger ton chèque sur n'importe quel support papier : prends un rouleau de papier Lotus !!!! :bien:
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Message par jtecher le Mer 23 Juin 2010 - 13:03

Excellent ! J'adore ta suggestion.
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Message par PG06 le Mer 23 Juin 2010 - 13:11

tiens pour ne rien oublier dans la rédaction : http://www.alsaeco.com/notes-juridiques/cheque-conditions-de-validite-quant-a-sa-forme,456776,fr.html
:W 8)
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Message par jtecher le Jeu 24 Juin 2010 - 18:03

Bonjour,

Mon commercial est vraiment génial :C . J'arrive cet après-midi dans la concession par inadvertance. Si c'était une blague, j'aurais bien rigolé, sauf que voici ce qui s'est vraiment passé :
Le commercial : - Bonjour monsieur, c'est pour le numéro de série et immatriculation ?
Moi : - Non. Vous me les avez déjà communiqué. Je viens aux nouvelles.
- C'est pourquoi ?
- La 325d coupé.
- Elle n'est pas encore arrivée. Elle devrait être là demain matin s'il n'y a pas de problème avec le camion et si le transporteur ne fait pas grève.
- C'est étrange, je viens de voir un modèle qui ressemble étrangement à la mienne dehors dans votre parking !
- Vous êtes sûr ? On va vérifier.
Et sur le parking, on vérifie le numéro de série qui correspond effectivement à ma commande.
Je rêve. Il ne savait même pas qu'elle était là. Si ça se trouve, elle était déjà là hier et pour masquer la charge de travaille qu'ils ont eu avec les promos de fin de mois, il a préféré me dire qu'elle n'était pas là plutôt que me dire que je passerai après les autres commandes. Je le sens bien comme ça. C'est fou que ça m'énerve d'être pris pour un bourriquet.
Et pour finir, pour le moment pas de nouvelle du geste commercial car le retard ne serait pas suffisant pour le justifier. J'avoue que je suis encore dans les 7 jours suivant la date de livraison inscrite sur le bon de commande. Là encore, je répète que je peux attendre mais n'accepte pas d'être pris pour un con. Enfin, demain devrait être le jour où je prendrais enfin livraison de mon nouveau coupé. Ouf !
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Message par PG06 le Jeu 24 Juin 2010 - 19:08

Hello, c'est vidéo gag ta concession !!! demain, la carte grise en mains ou provisoire, prends le temps de vérifier le numéro de chassis pour ne pas repartir avec celle d'un autre !!! :roule:
Celà a failli arrivé à mon père chez Alfa lors de la révision des 1500 km. Le gars apporte la même auto même couleur, et moi agé de 10 ans je dis "Papa c'est pas la notre !!!" :nono: et après vérification j'avais raison !!!
Allez soyons optimiste celà va bien se passer. :oui:
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Message par jtecher le Sam 26 Juin 2010 - 20:16

J'ai reçu mon véhicule hier en fin de journée. Tout est bien qui finit bien. J'ai obtenu un geste sous forme de remise sur des accessoires ou le prochain entretien. Ce n'est pas grand chose mais mieux que rien au regard du "préjudice" subit. Ils étaient encore dans les délais pour la livraison, à savoir 7 jours de retard possible à partir de la date inscrite sur le bon de commande.
La coquille du rétro droit doit être changé car il était déjà abîmer à la livraison. Il faut faire le tour mais vraiment scrupuleusement.

Bref, j'en suis super content. C'est ma 1ère 6 cylindres. Ca ronronne vraiment différemment un diesel "de base". Je n'ose pas trop tirer dessus pour le moment mais je pense qu'un avertisseur de radar me sera fort utile car la tentation d'envoyer est bien réelle. Je n'ai pas beaucoup d'options mais le peu que j'ai est super. La sellerie cuire est géniale. Mon regret est de ne pas avoir les sièges sports mais j'avoue que je suis surpris par les sièges de base. Une fois bien réglés, je suis confortablement installé et n'ai plus besoin d'y retoucher. Les réglages électriques dans tous les sens contribuent grandement au confort d'assise.

Enfin, voilà, je vais essayer d'en profiter un maximum. Bonne route à tous.
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Message par bm77 le Sam 26 Juin 2010 - 20:18

:super:
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Message par Valvetronic le Sam 26 Juin 2010 - 20:21

Oublie pas le rodage avant de tirer dedans...

Bonne route avec !
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Message par PG06 le Sam 26 Juin 2010 - 20:22

Ok Happy End !!! tant mieux !!! Bon rodage, mets y du bon gasoil et prends en soin. :salut:
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Message par jtecher le Sam 26 Juin 2010 - 20:23

J'en prends bonne note.
Merci
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